11月29日下午,一辆黑色摩托车驶入沙河银杏林收费站出口车道。当班收费员小郭按照标准流程示意停车缴费。摩托车驾驶员声称摩托车不属于收费范围,试图直接通行。小郭耐心解释,根据我省高速公路管理条例相关规定,摩托车属于应缴费车辆。驾驶员情绪激动,坚称从未缴纳过通行费。
面对这一情况,小郭保持微笑服务,同时用对讲机呼叫班长支援。监控中心同步调取该摩托车近期通行记录,发现该车曾多次通行高速公鹿均未缴费。您之前的几次通行记录都在系统里,这次需要一并补缴。在政策解释和证据面前,驾驶员态度逐渐缓和。最终,他补缴了本次通行费15元及历史欠费66元,共计81元。
每一个环节的严谨把控,每一次耐心的政策解释,都在筑牢"颗粒归仓"的收费防线。沙河银杏林收费站始终秉持"应征不漏,应免不收"原则。这些看似微小的数字,汇聚起来就是维护收费公平的重要力量。正是这份对责任的坚守,确保了国家通行费收入点滴归仓。
