2025 年 12 月 3 日 17 时许,一辆冀 A 开头、尾号为 GF 的蓝牌客车驶入武安西收费站人工车道,司机申请领取 CPC 通行卡准备上道时,收费系统突然触发预警提示,显示该车因存在 U/J 形行驶违规记录,需补缴 49 元通行费,否则无法完成领卡流程正常通行。
面对司机满脸的疑惑,现场收费员立即启动规范处置流程,通过 “通行费补费” APP 进行精准查询核验。经系统数据确认,该车曾于 2025 年 6 月 11 日 16 时 31 分从顿井收费站上道,6 月 15 日 13 时 26 分从武安西收费站下道,行驶轨迹符合 U/J 形行驶认定标准,由此产生 49 元欠缴通行费,系统已自动记录并限制其后续领卡上道权限。收费员当场向司机展示了查询到的通行路径、时间节点等完整记录,帮助司机回忆当时情况。
起初,司机表示因时间较久对该次行驶细节记忆模糊,提出 “常从本站通行,后续再补缴” 的诉求。收费员耐心倾听后,结合高速公路通行费征收相关政策,向司机详细解释了 U/J 形行驶收费管理的初衷 —— 为防范恶意逃费行为、保障收费公平公正,此类特殊行驶轨迹需按规定补缴相应费用,并告知欠费不补缴将持续影响后续高速通行。经过收费员专业细致的政策解读,司机最终理解并认可相关规定,当场通过便捷支付方式完成 49 元欠缴通行费的补缴,顺利领取 CPC 卡上道。
