
为持续提升工作质效,12月2日白班结束后,收费二班开展了班后复盘总结会。会议围绕当班期间收费操作、特情处置、绿通查验、文明服务及安全保畅等各个环节进行了回顾与梳理。
班组成员结合自身岗位,以及当班期间遇到的特殊情况,既分享了有效经验,也坦诚指出了工作中遇到的难点与不足。通过集体讨论,大家共同分析了问题根源,并探讨了优化解决方案,形成了“发现问题-立即反馈-共同改进”的良性循环。此次复盘会是收费二班将精细化管理向纵深推进的常态举措。
收费二班组旨在通过每日的总结反思,不断增强业务能力,提升服务水平,为收费站的安全、高效、顺畅运营夯实基础。