为进一步规范收费操作流程，提升服务水平。11月27日，内丘北收费站组织在站员工开展收费业务知识专题学习。

       本次学习紧密结合日常工作实际，重点围绕收费标准、政策依据、系统操作及常见特情处置等内容展开。通过政策解读、案例分析、现场讨论等多种方式，确保每位员工都能准确掌握核心要点，有效解决了以往工作中存在的模糊地带和操作难点。学习过程中，员工们认真记录，积极讨论，形成了浓厚的学习氛围。

       此次学习有效强化了员工的业务能力和责任意识。内丘北收费站将以此为契机，持续推进业务学习的常态化、制度化，为司乘人员提供更加精准、高效、规范的收费服务，树立良好的窗口服务形象。